1、电动机不正常转动或转速缓慢 

此故障原因一般是电机附近线路断路、电机烧损、停止按钮没复位、限位开关动作、负载较大等引起。

处理方法：（1）检查电机和电箱线路、然后接通，尝试运行;（2）更换不正常运行的电机;（3）重复按压几次或者更换手动按钮;（4）轻微移动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整移动微动开关设备位置;（5）检查链条或者电机部分有无异物卡阻，若有应该尽快消除卡阻清理障碍物。

2、控制无效

故障的部位解析及原因：（1）控制箱继电器(接触器)触点粘死、（2）限位行程微动开关触片变形或者失效、（3）滑块过于抱紧螺钉松、（4）靠板螺丝松出使靠板位置异常，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动（5）电机盖里面的限位器传动齿轮可能有损坏（6）按钮开关控制键卡死。

处理方法：固定滑块螺钉并使靠板复位;更换电机上限位器微动开关或者触片;更换限位器上传动齿轮;更换按钮；更换继电器(接触器)。

3、手拉链无法正常拉动

故障原因：环形链条堵住十字槽;棘爪无脱离棘轮;压链架卡死。

处理方法：整理调顺环形链条;调整棘爪与压链架相对位置;更换或润滑销轴。

4、电机振动或出现异常声响

故障原因：（1）刹车盘不平衡或断裂;（2）刹车盘无紧固;（3）轴承失油或失效;（4）齿轮啮合不顺、失油或磨损严重;（5）电机电流声或振动。

处理方法：更换刹车盘或重新调整平衡;紧固刹车盘螺母;更换轴承;修配电机轴输出端齿轮、润滑或更换;检查电机，如电机坏损则更换。